Общи условия

01Кои сме ние

Curtain for Cause е независима театрална инициатива с благотворителна цел, която организира постановки и продава билети за тях през този сайт. Данни за организатора: Сдружение „Curtain for Cause“, ЕИК 000000000, адрес София, имейл valtop88@icloud.com.

02Какво купувате

Билетът дава право на едно лице да присъства на конкретната постановка на посочените дата, час и място, на посоченото място в залата (ред, място и зона). Билетът е валиден за едно влизане.

03Цени и плащане

Всички цени са крайни, в евро и с включени данъци. Плащането се извършва с банкова карта през защитената платежна страница на Stripe — ние не виждаме и не съхраняваме данните на картата ви. Докато плащате, избраните места са запазени само за вас за ограничено време; ако плащането не завърши навреме, те отново стават свободни. Поръчката е сключена в момента, в който плащането бъде потвърдено.

Веднага след потвърждението можете да изтеглите билетите във формат PDF, а ги изпращаме и по имейл. Ако не получите имейла, проверете папката със спам — от „Моите билети“ можете да ги изтеглите или да ги получите отново.

04Вход в залата

• На входа показвате QR кода от билета — на телефон или разпечатан.
• Валидно е първото сканиране на всеки код. При повторно сканиране на същия билет достъпът се отказва.
• Вратите отварят 45 минути преди началото. След началото на представлението закъснелите се допускат само ако това не пречи на спектакъла.
• Пазете билета си — той е като пари на приносител. Не публикувайте QR кода публично.

05Отказ, връщане и промени

Съгласно българското законодателство за защита на потребителите билетите за събития с фиксирана дата са изключени от правото на отказ в 14-дневен срок. Затова закупен билет не подлежи на връщане по желание на купувача. Ако не можете да дойдете, можете да подарите билета си на друг човек.

Ако постановката бъде отменена от наша страна, екипът ви възстановява пълната сума по същия начин на плащане в срок до 14 дни. Ако бъде преместена, можете да запазите билета си за новата дата или да поискате сумата обратно в същия срок.

06Дарения

Дарението към каузата е доброволно — добавяте го към поръчката по ваше желание или го правите отделно от страницата „Дарения“. Дарения не се възстановяват, освен когато постановката е отменена и вие поискате това.

07Правила в залата и отговорност

• Запазваме си правото да откажем или прекратим достъп при поведение, което пречи на спектакъла или на другите зрители, както и при опит за влизане с невалиден билет.
• Заснемането по време на представлението не е разрешено.
• Не отговаряме за билети, купени от трети лица или платформи извън този сайт.
• Препродажбата на билети с цел печалба е забранена и прави билета невалиден.

08Промени в условията

Можем да променяме тези условия за в бъдеще. За вашата поръчка важи версията, действала в момента на покупката. Актуалната версия е винаги публикувана на тази страница.

09Приложимо право и спорове

Прилага се българското право. Споровете се решават от компетентния съд в София. Като потребител имате право да подадете жалба до Комисията за защита на потребителите, както и да използвате помирителна комисия за алтернативно решаване на спора.

10Контакт

Въпроси по тези условия: valtop88@icloud.com. Отговаряме на всяко запитване, свързано с поръчка или билет.